Sisältö
- Kattava Pelitarjonta ja Ohjelmistotarjoajat
- Sujuvat Maksutavat ja myös Rahansiirrot
- Bonusjärjestelmä ja Palkinto-ohjelma
- Tuki ja Yhteystiedot
- Toimilupa sekä Käyttäjäsuoja
Kattava Pelitarjonta sekä Kehittäjät
Olemme koonneet pelikirjaston, mikä vastaa niin konkareiden että vasta-alkajien pelaajien tarpeisiin. Sivustollamme on saatavilla yli yht 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on huolella ryhmitelty helppoihin ryhmiin käyttökokemuksen sujuvoittamiseksi. Kumppaneihimme sisältyy toimialan johtavia studiota, mikä varmistaa erinomaisen pelielämyksen jokaisella pelisessiolla.
Kasinollamme Ruhtinas casino panostamme tarjoamaan ainutlaatuisia pelielämyksiä, jotka yhdistävät hauskanpidon sekä vastuullisuuden. Pelivalikoima päivittyy viikoittain tuoreimmilla peleillä, näin käyttäjämme pääsevät käsiksi aina tuoreinta materiaalia pelattavakseen. Etenkin suomalaiset pelaajat arvostavat siitä, että jokainen valikoima on huolellisesti käännetty suomen kielelle täysin ja lisäksi rahaliikenne toimii euroina.
| Slotit | 2400+ | NetEnt yhtiö, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.4% |
Käyttäjäystävälliset Toiminnot
Kasinoalustan käytön helppous tulee kasinolle ensisijainen prioriteettilista. Nettisivumme pelaa ongelmitta kaikilla laitteilla, ja mobiilialusta on täysin viritetty erityisesti kosketusnäytöille. Asiakkaamme pystyvät laittamaan pelirajoituksia, seurata pelitietojaan ja myös hallita tiliään vaivattomasti hallintapaneelin avulla. Kehitimme verkkosivustollemme kehittyneen hakutoiminnon, joka helposti etsii tietyn pelin nimellä, teemalla tai myös kehittäjän mukaan nopeasti.
- Demotila tarjolla lähes suurimmassa osassa nimikkeissä vailla rekisteröitymistä
- Suosikkilista omien pelien keräämiseen
- Kierroshistorian katselu sekä kierroskohtaisten tarkistusmahdollisuus
- Automaattinen peliistunnon ajastin turvan parantamiseksi
- Turnaukset ja myös mestaruudet viikottain muuttuvin palkinnoin
Pikaset Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Transaktioiden jouhevuus tulee olla tärkeä elementti palveluamme. Tarjoamme kattavan valikoiman turvallisia maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki ovat räätälöity kotimaisille käyttäjille. Talletustapahtumat käsitellään saman tien, sekä rahansiirrot pyrimme käsittelemään jatkuvasti alle 24 tunnin sisällä. Täysin koko maksuliikenteemme turvataan 256-bittisen SSL-kryptauksella, mikä samaa tasoa kuin pankkien suojaustasoa.
| Trustly | ✓ | ✓ | Välitön / 0-2h | 50 000€ |
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 arkipäivää | Ei rajaa |
| Visa-kortti/Mastercard | ✓ | ✓ | Välitön / 3-5 arkipäivää | 10 000€ |
| Skrill | ✓ | ✓ | Heti / 0-24h | 25 000€ |
| Neteller | ✓ | ✓ | Heti / 0-24h | 25 000€ |
Avoin Talousliikenne
Emme koskaan veloita maksuja rahansiirrosta tai lainkaan nostoista. Minimitalletussumma kasinollamme on vain 10 euron verran, ja minimikotiutus on vain 20 euroa. Jokainen siirrot kirjautuvat automaattisesti profiiliisi, ja pystyt tarkastelemaan niitä koska tahansa. Käytämme ankarat KYC-menettelyt (Know Your Customer) talousrikosten estämiseksi ja myös nuorten pääsyn torjumiseksi.
Bonusohjelma ja Kanta-asiakasohjelma
Bonusohjelmamme on huolellisesti suunniteltu tuomaan lisäarvoa molemmat tuoreita kuin vakituisia asiakkaitamme reilusti sekä selkeästi. Täysin kaikki bonuksemme tarjotaan helppoilla bonusvaatimuksilla, mitkä on selitetty selkeästi bonusehtojen alasivulla. Heti saatavilla oleva bonussumma tulee esiin käyttäjätilillä tallettamisen suorittamisen jälkeen, ja kierrätyksen etenemistä pystyt tarkkailemaan reaaliajassa.
- Uusien pelaajien paketti ensikertalaiselle käyttäjille: talletuskampanja 3:lle ensimmäiselle talletukselle
- Joka viikko – reload-bonukset säännöllisille asiakkaille
- Cashback-ohjelma, joka palauttaa 10% tappioista joka ikinen maanantaina
- VIP-järjestelmä 4:llä erilaisella asteella: Pronssi, Hopea-taso, Kulta ja Platina
- Syntymäpäivälahja persoonallisella lahjalla
Bonuskierrätys ja Säännöt
Noudatamme selkeää kierrätyskäytäntöä, missä bonusrahan panostusvaatimus on 35-kertaa. Tämä käytännössä tarkoittaa, kuinka 100 euron bonustalletus yhteydessä kokonaiskierrätys vastaa 3500 euroa. Kaikki bonuskierrätykseen hyväksytyt pelityypit ovat ilmoitettu bonussääntöjen sivulla, sekä erilaiset pelikategoriat vaikuttavat erillaisin painoarvoilla bonuskierrätykseen. Slotit kerryttävät 100%, klassikkopelit 10% ja live-kasinopelit määräytyvät 5-20% skaalan sisällä.
Asiakastuki ja myös Yhteydenottotavat
Tukeamme on saavutettavissa suomen kielellä vuorokauden läpi jokaisena päivänä. Tukitiimimme muodostuu ammattitaitoisista pelialan osaajista, ketkä tuntevat kasinopelaamisen todellisen haasteet ja myös kykenevät tukemaan välittömästi. Vastausaikamme live-keskustelussa on yleensä alle ainoastaan kaksi min, ja myös sähköpostiviesteihin palaamme tavallisesti muutaman tunnin kuluessa sisään.
- Live-chat suomen kielellä 24/7
- Sähköpostituki käytössä tuki@ruhtinascasino.fi
- Kattava UKK-osio yleisimpiin kysymyksiin vastauksineen
- Videopalvelu VIP-jäsenille
- Soittopyyntö kiireisinä ajankohtina
Pelilisenssi ja myös Pelaajaturvallisuus
Alustamme toimii Maltan sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä pelilisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA on yksi maailman maailman arvostetuimmista toimilupia antavista tahoista, sekä laitoksen valvonta varmistaa reilun pelikokemuksen ja myös käyttäjien varojen suojan. Sitä paitsi kunnioitamme Suomen valtiollisia lakipykäliä ja myös verotuskäytäntöjä.
Kontrolloidun Pelikäytäntö
Olemme sitoutuneet edistämään turvallista pelaamista jokaisessa toiminnassa. Annamme käyttöön käyttäjillemme toimintoja pelitoiminnan hallintaan, kuten maksimitalletukset, häviörajat, peliaika-ajastin ja itsesulkumahdollisuus. Kumppanuudessa Peluuri-säätiön kanssa annamme tukea asiakkaille, jotka kokevat pelikäytöksen muodostuvan ongelmalliseksi. Täysin kaikki asiakaspalvelijamme on huolellisesti koulutettu löytämään peliongelman merkkejä ja opastamaan käyttäjiä tarpeen mukaan asianmukaiseen apuun.
Alustaemme paikantaa automaattisesti epätavallisen pelikäyttäytymisen ja lisäksi pystyy rajoittaa käyttäjän käyttäjätilillä tehtäviä aktiviteetteja suojelutarkoituksessa. Tämä lähestymistapa eteenpäin katsova metodologia on ehdottomasti olennainen osa hallittua kasinotoiminnan toimintaamme sekä asiakkaiden turvallisuuden turvaamista pitkällä tähtäimellä.