Sisältö
- Autenttisuus ja pelikokoelmamme ominaispiirteet
- Bonusjärjestelmämme ja bonusajattelu
- Maksutavat ja käsittelyaika
- Suojaus ja lisenssi
- Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Aitous ja pelikokoelmamme erityispiirteet
Villin lännen hengessä luotu peliympäristömme tuo uniikin sekoituksen muistoja ja nykyaikaista innovaatiota. Olemme saaneet koonneet yhteen yli 3 500 pelituotetta parhailta pelintarjoajilta, jotka käsittävät kaikki vanhoista kolikkopeleistä viimeisimpiin jättipottipeleihin. Teemamme ei ole ainoastaan näköistä olemusta – se ilmenee kaikessa palvelutilanteessa ja käyttäjäkokemuksessa.
Pelitarjontamme pohjautuu vahvojen kumppanuuksien varaan. Yhteistyössä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolutionin Gaming -toimijoiden kautta huolehdimme, että kaikilla asiakkaallamme on mahdollisuus toimialan laadukkaisimpiin pelituotteisiin. Tarjoamme samoin eksklusiivisia pelejä, mitä ei löydä muista paikoista suomalaiselta kasinomarkkinalta.
Erikoisominaisuudet millä erottaudumme
- Räätälöity pelimoottorimme, joka esittelee pelituotteita pelaustyylin pohjalta hyödyntäen koneoppimista
- Kilpailujärjestelmä, missä viikoittaiset kilpailut tuovat ekstra voittomahdollisuuksia
- Sessiotallennustoiminto, joka tallentaa pelitilanteen tauon ilmetessä
- Pelilimiittien muokkaus välittömästi tarvitsematta kirjautumisvaihtoa ulos sovelluksesta
- Tilastotyökalu, jossa seuraat yksityiskohtaiset tilastot pelitottumuksistasi
Palkintojärjestelmämme ja palkkioperiaatteet
Uskomme reiluun pelikulttuuriin ja läpinäkyvyyteen bonusvilkuissa. siirry tänne on luonut nelikantaisen VIP-järjestelmän, joka muistaa aktiivisesta pelaamisesta itsestään. Jokainen panos kerää sheriffinmerkkejä, jotka muuttuvat käytännöllisiksi hyödyiksi vailla vaikeita lunastusprosesseja.
Kierrätysehtoämme ovat toimialan kilpailukykyisimpiä – kolmekymmentäviisikertainen läpipeluusvaatimus bonustarjoukselle, siinä missä suurimmalla osalla kilpailijoilla edellytetään 40-50x. Analyysit kertovat, että asiakkaat pitävät tärkeänä yksinkertaisia sääntöjä: Englannissa vuonna 2019 toteutetun analyysin tulosten mukaan 73% nettikasinokäyttäjistä piti bonusten selkeyttä keskeisimpänä tekijänä kasinon valinnassa.
Kanta-asiakastasomme
- Vaeltava tähti – Lähtötaso, jolloin vastaanotat perustarjoukset ja syntymäpäivälahjan
- Rodeoareenan taitaja – Tuo nopeammat rahastot ja dedikoidun asiakaspalvelijan
- Saloonin haltija – Kattaa eksklusiiviset kilpailut ja parannetut takaisinmaksuprosentit
- Aarrekaivoksen haltija – Ylin taso, missä räätälöidyt palkinnot ja pääsy erikoistapahtumiin
Maksumenetelmät ja prosessointiajat
Esitämme monipuolisen joukon maksutapoja, joka on optimoitu Suomen pelaajille. Tiedämme, kuinka välittömät ja suojatut transaktiot edustavat tärkeä puoli myönteistä pelauskokemusta.
| Trustly | Välitön | 0–2 tuntia | 10€ / 50 000€ |
| Visa tai Mastercard | Heti | yhdestä kolmeen päivää | 10 / 5000 |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | kymmenen euroa / 10 000€ |
| MuchBetter | Instant | nollasta kahteenkymmeneen neljään h | kymmenen euroa / 10 000€ |
| Pankkisiirto | 1–2 päivää | yhdestä viiteen päivään | 20€ / 100000 |
Tietoturva ja toimiluvat
Operoimme Maltan saaren rahapeliviranomaisen (MGA) myöntämällä luvalla, joka on yksi arvostetuimmista koko kasinoalalla. Toimilupamme edellyttää säännöllisiä tarkastuksia ja tiukkoja vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteita. Kaikki tehdyt transaktiot salataan kahdensadanviidenkymmenenkuuden bitin SSL-suojauksella, identtisellä menetelmällä joka rahalaitokset soveltavat.
Asiakastietojesi käsittely mukautuu EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Järjestelmällämme ei tarjoa yhteys kaikkiin korttitietoihisi, silloin kun siirrot käsitellään ulkopuolisten maksunvälittäjien turvallisissa järjestelmissä. Pelintoimittajamme varmentavat pelinsä toistuvasti ulkoisten tahojen kautta turvatakseen pelin oikeudenmukaisuuden.
Mobiilipelaamisen vaihtoehdot
Mobiilialustamme on kehitetty modernilla HTML5:llä, joka varmistaa sulavan pelielämyksen jokaisella käyttölaitteilla vailla omaa sovellusta. Yli 85% pelitarjonnastamme pelaa moitteettomasti mobiililaitteilla, ja käyttöliittymämme skaalaantuu automaattiseksi näytön mittoihin suojaten täyden toiminnallisuuden.
Olemme optimoineet mobiilialustamme varsinkin mobiililaitteille, joissa näyttöpaneeli on ensimmäinen kontrollimuoto. Nopean latauksen toiminto kutistaa datansiirron siirtomäärää jopa 40% suhteessa vastustajiin, minkä on huomattava hyöty liikkuvalle pelaamistoiminnalle. Kaikki tilitoiminnot – rahoitukset, rahastot ja tarjousten hallinta – kuuluvat kokonaan käytettävissä älypuhelimilla.
Avustuspalvelumme on saavutettavissa kautta kellon suomenkielellä reaaliaikaisen chatin, emailin ja puhelinyhteyden kautta. Vastausaikamme kuuluvat toimialan nopeimpia: live-chatissa normaali vastaanottoaika on alle ole pari minuuttia. Ympäristömme keskittyy läpikäyvään kehittämiseen ja huomioi voimakkaasti käyttäjien ehdotuksia tehdäkseen yksittäisestä pelielämyksestä entistä paremmaksi.